2015-09-09
尋影
之前訂做了一頂使用上都還ok還挺滿意,就在今年5.6月時有發現網底有在慢慢脫線了,想說趕快在去門市訂一頂,
6/8號當天就去門市量好付訂金訂做,
中間陸續出現需要的時候,詢問結果就都是回覆說要一點時間看網站上的資料是說要45-60天左右(當初第一頂原訂2個月結果1個多月就通知好了,那時整個有服務很憂的感覺)
.....但.......今天9/9 已經快70天了....下周一(9/14)就需要用到了整個很無助.....原本還有打算以後繼續訂製的.....
回應此文
執行長
2015-09-10
尋影:
上午還沒確定髮片是否到了,我們本來打算請您回門市,讓設計師協助您解決問題,好讓您周一可以開心赴約。
幸好下午收到通知說貨到了,我們鬆了一口氣,這樣您就不用擔心了,問題解決了就好^^
執行長
2015-09-10
尋影:
您好,量身訂製髮片訂製時間大約2~3個月是正常的,我這邊查到三聯式訂貨單上您的訂貨日為6/9,因為您訂製的髮片為白金系列商品,為了保險起見我們的預定交貨日是9/30(您可以看紅色那張客戶聯訂單)
設計師昨日接到您詢問訂製進度的電話,設計師沒辦法答應您提早交貨,當下,只能幫您催催看,最晚9/11號通知取髮時間。
剛剛查到髮片預定到門市時間為9/11,已請設計師聯絡您回門市的時間,請留意電話。
再次感謝您對domo的支持。使用髮片,通常至少會有兩頂以上在交互替換,這可以延長髮片壽命也能以備不時之需。
預祝您下周一順利!
執行長
2015-09-10
尋影:
您好,我已經請部門同事了解狀況,立刻處理。
Copyright© 2025 WARMSUN HAIR PRODUCTS GROUP All Rights Reserved.
為提供您更多優質的內容,本網站 使用cookies分析技術。 若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的 隱私權政策 。