魔髮部屋執行長盛利 Steve

我禿過,所以我懂!

20幾年抗禿歷程,從生髮水、吃藥、理光頭、到365天戴帽子,就算到了今天醫學還是沒找到有效治禿的處方,我藉由科技假髮恢復自信、找回尊嚴,這絕對是拯救形象唯一的正確捷徑!
缺牙補牙,缺髮補髮,天經地義!

‧http://www.morefunhouse.com/steve_column/



2018再見,2019頭髮再現?
哇...時間真的飛快如梭的又來到一年尾聲即將告別,2018迎接2019,這一年您過的好嗎?充實嗎?年初時許下的願望或目標是否達成?

在此分享一個小故事,前幾天在桃園門市遇到一位髮友,他告訴我說,他觀察Domo Hair已經三年多,這期間曾去植髮也去紋髮,但到頭來都是失敗收場,術後每月花費數千元在保養,至於紋髮價格也不低,但居然面臨退色與不自然,這些項目頂多撐個1~2年,就回到原本禿髮的世界,更沒有保證班。

直到今年初,給自己一個新年禮物與希望,下定決心嘗試使用Domo Hair後,才終於告別多年禿頭的煩惱,因此他那天興奮不已,抓著我的雙手道謝,當然我一方面替他高興,因為這種喜悅我自己也曾體驗,每次回想起那畫面還是會不自覺的開心嘴角上揚,而另一方面我則是很好奇,為何考慮購買一樣產品會考慮到三年之久?

因為這產品畢竟也不是高不可攀,或有任何副作用及危險性,了不起試過如果認為不OK,就不再使用罷了,況且許多款式也提供滿意再付費的保障機制,真不滿意也不用勉強自己接受,按照規則公司寧願全額退費給你,也不會讓您有任何損失。

年輕帥哥有點不好意思笑笑的回答:都是因為抱持著自己還有機會長回茂盛頭髮的希望而作祟,加上總有點被害妄想症,擔心會被騙被強迫推銷,以及懷疑效果真的如同照片影片那麼好嗎?那些素材會不會是造假而來的效果?

我哈哈大笑,告訴他這些想法其實很正常,因為就在16年前我剛入行時,也對這產品充滿懷疑與恐懼,但當時還沒有現在這麼多的成功案例分享及資訊公開透明,那時還停留在傳統假髮悶熱呆板的窠臼印象,直到我自己天天親身使用並且不斷改良研發後,真心覺得這是對抗禿頭相對而言,最安全最沒有副作用也最便宜的途徑,因此現今二岸三地許多知名藝人,可都是Domo Hair的愛用者,他聽了猛點頭說認同:早知道就應該早點來,至少可以省下數十萬元的開銷與皮肉痛。

人生或許沒有早知道,但至少現在知道不算晚,冷靜想想2018這一年,您花在抗禿的費用與時間是多少?效果又是如何呢?還要再花多少時間與金錢才甘願?這答案沒有標準也沒有對錯,我常說:對抗禿頭少花冤枉錢就是賺到錢,以我自己為例,在未使用Domo之前,早已不知花過多少金錢與時間再嘗試生髮,少說也有一台重機的費用,但花了錢無效,甚至藥物傷身可就划不來。

西元2019年即將到來,每年到了這個時候總是會檢討今年的計劃,並訂定來年的目標,而農歷新年也就緊接而來,往常這時候最怕就是面對親朋好友,因為頭髮總是成為目光及話題,這種心境我懂而且很懂,所以如果有這樣的困擾,就給自己一次徹底改變的機會吧!

千萬不要再觀望三年又三年,青春歲月可是不等人,禿髮非我們原罪,但找到方法來改變總可以吧,誰說這輩子就得背負禿頭這名詞,就得給別人當話題來說嘴,自己頭髮自己救,缺牙補牙缺髮補髮,天經地義一點都不為過。

有了觀念另一個重點是可別買到山寨版,使用公版未經開頭模的髮片充數,直接用液體膠將頭皮塗滿密不透風,一黏死就2~3週,天啊~在台灣我親身實驗過,絕對不建議這樣使用,因為高溫溼熱的天氣,長期用膠封頂,將有可能導致頭皮負擔甚至傷害,這類公版產品或許歐美乾冷氣候還行,台灣使用可就要三思。

此外這類產品每月還要回去業者那花費數千元請求卸除、清洗相對麻煩,而產品壽命往往撐不到一年就要替換,因此換算下來一年的費用相當可觀。
可惜商人有時為了金錢不擇手段,又或許是外行半路出家,自己都未曾使用過自家產品,也不懂其特性與優缺點,因此不知該如何專業推薦適合的產品,但頭髮事小,可不能連頭皮都傷害到造成遺憾,髮友們可要千萬小心。

接下來有許多連續假期,髮友們出國的機會大增,近日來也有不少髮友在詢問,進出機場海關及金屬探測門會不會有問題?請放心,我自己全都實驗過,無論是釦夾式或全黏式都沒問題,但如果護照上的相片與目前差異太大,建議可申請重辦更換成新的照片,海關如果真的問起相片差異,我個人都是告訴他使用髮片即可,請放心!他絕對不會當場要你拿下來,但您可別自己過度緊張就脫了喔。

2019愛您依舊,祝福各位天長地久,幸福美滿,一切順心如意。


Steve.
2018-12-26 17:02
科技假髮的固定方式
對於從未使用過DomoHair科技假髮的髮友而言,可能會很納悶,為何髮片在頭上不會因為颱風而吹落?甚至可以戴著去飛機跳傘也沒問題,今天就來與各位分享關於DomoHair科技假髮的固定方式與優缺點。

在傳統髮片,或坊間假髮店買到的假髮,均為公版假髮,也就是沒有依照客戶頭型及數據去開版開模的髮片,這類假髮幾乎都是利用假髮夾子來固定,在一個髮片上,可能會縫4~6個夾子來固定,而方式就是將夾子夾在周圍自髮上,這種傳統固定方式對於科技假髮同樣可用。

好處是不需要動到自己的頭髮,也沒有任何的日常使用耗材,但缺點可就令人困擾,例如無法從事劇烈運動,更別說是極限運動與水上活動,因為髮片畢竟只靠幾個夾子夾在自髮上,其抓力實在很有限,此外夾子夾久了,自髮會有被夾子拉扯而產生的啃痕,很明顯缺一小塊頭髮,為減緩這情形的發生機率,通常會建議每隔3~4個月,請您的設計師幫您把髮片上的夾子移位,以避免同一處自髮被夾子咬太久。

這種固定方式對於依照禿髮面積大小而計價的科技假髮,其價格就會比全黏式的髮片來的高,因為只有髮片面積大於禿髮面積,其夾子也才能夾到自髮,而非像全黏式髮片,依照缺髮面積缺多少補多少即可。

第二種固定方式,稱為前黏後夾式,其道理與全夾式的相仿,只不過在前額部份酌量使用假髮專用膠來固定,目的是為了讓前額更加自然,甚至可以露出驚人的髮際線。這種固定方式在日本韓國很普遍,但可別忘了它的抓力主要還是依賴夾子,因此同樣不能玩水或劇烈運動,也同樣自髮會有啃痕的現象,但好處依然是不用動到自己的頭髮,只要將髮片完全覆蓋住禿髮面積即可,但因為其可露出額頭或髮際線,因此自然度也沒問題。

第三種固定方式為全黏式,也是目前的主流,先說缺點吧,就是要將自己禿髮面積內的自髮剪到最短或剃光,如同假牙的牙橋,如此才能方便黏貼與銜接,但通常有些人會卡在這一關,認為那沒使用髮片時不就很醜很怪,坦白說是不好看,But請仔細想想,又有誰會看到?除了自己或家人誰會沒事脫下髮片?如同脫下假牙,脫下衣服,卸下化妝給外人看?

演藝圈內有多少超級明星都是DomoHair的使用者,又有誰能看到他們的真面貌?所以卡在這一關的朋友,通常我都會開玩笑說:想太多了,就算沒用髮片時難看,現在禿髮也好看不到哪啊!而且事實證明,這些髮友後來都與我承認確實當初是想太多了,如果當時沒下定決心使用DomoHair,可能到現在還是在為頭髮之事煩腦。

接下來當然要說說為何全黏式的髮片是目前主流?答案就是穿脫很便利,加上髮型最自然,又可以如同自己頭髮一樣上山下海,各種極限運動皆可參與。

但使用全黏式科技假髮有一個最基本的前提,就是要量取自己的頭型弧度來開版開模製造,這道理就如同製做假牙一樣,必需取齒印齒模,因為全世界沒有任何一個人的齒模一模一樣,就如同每個人的頭型都不一樣,這也是為何沒有公版假牙的道理一樣。

而為何又要量取頭型開版開模呢?為何不乾脆大量生產降低客製的成本呢?答案當然就是為了讓髮片吻合自髮頭型。就如同高檔的皮鞋,一定是要依照腳型量身訂製,高檔西服也是依照個人身材的數據來縫製,更別說天天使用的科技假髮,除了要吻合個別的頭型,更要考量使用者原有自髮的髮量,髮流走向,髮色匹配,髮漩位置,年紀與職業的搭配...等等因素,與數據都將打造一個全世界唯一專屬於您的科技假髮。

最重要的是,也唯有如此,才能讓全黏式的髮片僅需在週圍用假髮專用雙面膠帶黏貼6~8片,每片5公分左右的膠片即可固定,每天睡前將髮片取下,出門前再戴上即可,穿戴僅需耗時3秒,有人會問那這樣每天脫脫戴戴重覆數次,難道膠帶不用常更換嗎?答案是3~6天換一次就好,以我自己為例,我天天脫戴如此重覆6天,才需清洗髮片並更換膠帶一次,我自己算過使用DomoHair每年週邊耗材花費不到1500元。

很遺憾,目前全世界真正會依照客戶頭型樣版開模,且精準的工廠十分稀少,也因此造成一些商人也想搭著科技假髮這四個字的順風車來賺錢,但又苦於沒有技術與工廠,因此想到了用公版髮片來替代。

但由於不是量取客戶頭型弧度來真正客製開版,所以僅能將髮片完全黏死在客戶頭皮上,為何要完全黏死,而不能如同DomoHair僅需在髮片週圍黏貼6片左右的膠片就好呢?道理當然就是該髮片無法吻合客戶頭型,因此只能選擇全黏死,否則一定會發生髮片摺角或翹邊,尤其是前緣部份一定會開口笑。

全黏死式的假髮,是將白膠完全塗滿在頭皮,將頭皮完全封頂,這將造成頭皮的呼吸困難,試想將白膠塗滿在布料上,這將造成布料長期受損且無法透氣,再打個比方為何有化妝的人,每天都要徹底卸妝洗淨臉後,才敢安心入睡?化妝品都如此了,更遑論超黏的白膠塗滿在頭皮連續3週左右。

我自己親身試過與DomoHair量身訂製品,每天可自由穿戴相比,其舒適度差了十萬八千里,雖然這產品公司早就有,但我就是沒在台灣販售而是外銷為主。

主要原因是,台灣氣候為高溫濕熱,如果將白膠連續2~3週長期塗滿於頭皮,將造成使用者頭皮負擔,因此不建議如此使用。再者如果真的想要將髮片硬是黏死於頭皮,那麼依照頭型開模開版的DomoHair當然更沒問題,問題在於這種固定方式,對使用者的負擔及舒適度,絕對比不上每天自由拆戴來的舒服便利。

黏死式的髮片每片壽命約為3~4個月,也就是說一年至少要準備2~3片,每片就算15000元好了,每三週還要回去請業者幫您拆卸與配戴,每次約略花費3000元,換算下來生意人當然覺得好賺,反正頭皮是你的錢是他賺的。

這與DomoHair每款約略3~5萬,每年耗材1500元,每片壽命2~3年相比實在差太多,更重要的是對頭皮的舒適度,實在難以相提並論。
除非是在歐美氣候,乾冷且不潮溼,那麼或許還可試試,否則就如同夏天在不下雪的台灣市區,穿雪衣一樣奇怪難耐。

總而言之,科技假髮的固定方式約略分為上述三種,而其固定專用的膠品項更是超過百種,至於該怎麼使用與選擇,則在下次再為各位來做分析與比較,
最後還是要再次提醒消費者,科技假髮的客製精髓,就在於依據個人頭型開版開模客製,如此才能達到穿戴3秒,自由自在的便利,千萬別再被商人以公版黏死式假髮來充當囉。
2018-11-29 11:35
七折八扣大放送,到底誰賺到了
這這個月是許多百貨公司的週年慶,因此許多閃靈刷手早已準備好額度及良辰吉時,準備好好大幹一場,當然也包括我的家人及愛人。為何週年慶會讓許多人買到失心瘋欲罷不能?很簡單,當然就是有種買到賺到的快感,相同的東西平時原價如果要1000元,現在只要750元,甚至更低就買到,那何樂而不為?

但但但….別忘了這前提可是要建立在相同產品、相同服務、相同品質的情況下,才成立!否則如果價格便宜給你,但材質不同、該有的附加品項或服務收回,那豈有賺到的感覺,根本是被呼攏了!

商業法則,一個好的產品或品牌,是不可能一天到晚在打折賤賣,一下子8折一下子7折一下子5折,因為好東西其成本相對較高,再加上品質好、服務好,根本不需要如此作賤產品,況且生意人是不做賠本生意,表面上或許賣價低,但實際上更有可能利潤高,因為其產品的成本更低,將本求利之下仍然有賺頭,況且對顧客而言,買到5折的不就是精明,買到原價的不就是失明?相對而言也不公平。

有時我也會遇到顧客向我反應:何時還有如2017年世大運期間的超優惠活動?我告訴他那次的活動根本是賠錢,不但折扣超低,還有完整的保固及品質,但因為是在媒體上宣誓,必須說到做到信守承諾!所以囉,幾乎不太可能會有第二次這樣的賠錢活動,但重要的節日,或老客戶回饋活動,則不定時會有。

不過我個人買東西或賣東西的理念,是先把品質與價值做好,再來談價格,這行業我說過,如果產品不自然、不舒適,送我都不要,客戶最在意的是你的品質,能不能滿足我的需求,其次價位當然也要合理。

有些人做生意的技巧,是先以低價來當誘餌,再以話術來洗客戶,舉例來說:明明就不是量身訂製,卻硬要跟您說是科技假髮,明明不會開模技術,卻硬要掰說那是化繁為簡,科技假髮如果連最基本的開版開模都不會都不做,那與坊間普通假髮的差異在哪?

就如同如果不會量身訂製,西裝那與成衣差異在哪?那為何全世界高檔的產品,都一定標榜完全客製?當然就是效果不同價值不同囉!
光以成本而言就差了十萬八千里,不用打版不用做模,不用相關技術人員,不用保固不用設備,不用保障滿意再付費。這些東西都拿掉產品價值剩多少?更何況底材與產品壽命都不同,實戰經驗更是寶貴。

又舉例,客戶諮詢時問說有無保固,業者回答有,但保固的內容與條款有清楚說明嗎?或是白紙黑字條列出,如果沒有那到時大家有得"灰"了。

先以低價劣品當餌,再綁架你每次都要回來花費數千保養,否則逃不出其掌控。產品壽命只有幾個月,一年就要買好幾頂,加加減減早已超過正牌產品好幾倍。

所以無論買任何東西,一定要睜大眼看清事實,千萬別花了滿漢全席的錢,吃到的卻是滿漢全席的泡麵,雖然化繁為簡,但這絕不是正宗的料理,否則咖啡喝三合一的就好,餐點吃料理包就好,衣服買成衣就好,假牙找現成公版就好,因為這一切都已”化繁為簡”囉。

貪小便宜追求購物的小確幸,每一個人都喜歡,便宜又大碗,不但大碗最好還能滿滿都是好料,但現實中,您認為這些生意人會佛心來的嗎?就如同食安問題一樣,因為原物料成本便宜,業者也才能用低價銷售,三不五時再來個流血價跳樓價,讓您以為買到賺到,您買的開心,賣您的人更開心,為什麼呢?相信聰明的消費者一定知道。
2018-10-30 19:25
留下好形象好印象很重要
剛過了一個美好的中秋佳節!當天與許多家族朋友齊聚在一起,其中更有遠從海外回國許久不見的遠房親戚,大家見面不免客套含喧幾句,但相信彼此的眼睛應該多少都會打量一下,誰有沒有變....幸好我Pass,很期待下次的再相聚。

這又不免讓我回想起過往,只要是這種家族聚會的大日子或節日,我一定事先就報備要出國或往南部走,就算在家也要假裝沒人,因為誰會願意讓人看到一個年輕人,但頭髮卻如同老頭般的枯竭稀疏,整個就是大大違和,只要見面的人一定會問你是否最近壓力太大,或視而不見但背地裏竊竊評論,當然也遇過更誇張虛偽的,告訴你頭髮雖然少但還是很好看。

以前非常害怕重要的節日到來,無論是三節或過年或婚宴總是開心不起來,甚至提早惶恐接下來會面臨到的冏境,但也因為這樣的個性使然,造成在人際關係上經營困難,有幾次想提起勇氣去面對,但又害怕再次遭遇無情的冷嘲熱諷,最後還是打退堂鼓作罷。

禿頭後的心理真的會起了很大的變化,不知不覺就不愛面對人群,不愛照鏡子,不愛買衣服,不愛打扮,不再有自信,總覺得自己與別人不同是個有缺陷的怪人,當然這些都是庸人自擾,不過對於禿髮者來說這關卡就是過不去。

為了解決禿髮問題,也就開始掉入無底深淵的花錢坑,買生髮洗髮精,吃X沛,吃波X卡,吃舒X通,參加數十萬的史X遜生髮療程,買購物台的生髮藥水...總之凡是號稱能長頭髮的,我一定去試,總認為隧道的曙光即將出現,也因此前前後後累計花在抗禿上面超過台幣百萬。

但到頭來還是一場空,毛沒長多少根,身體倒是先傷害,這也是為什麼我堅持執行,量身訂製的產品也要滿意再付費,因為自己就是過來人實在被騙怕了!

慶幸的是,我還能遇到Domo幫我找回原本應有的髮量,而不再無謂的亂花錢圓生髮夢,有了頭髮後真的生命色彩豐富許多,不再擔心害怕自卑,取而代之的是自然而然的自信,我從此不再為頭髮的事煩腦,也重視外在形象,像這次的中秋節除了與親友一起聚餐BBQ,還在飯店泳池享受自在悠閒的時光。

或許有朋友與我過去一樣正面臨掉髮後的困擾,說真的您應該來Domo試試,反正是滿意再付費,不滿意就拉倒也沒損失,但同樣是過來人的身份,我絕對願意幫助每個人找回原本應有的髮量。

時序已入秋,接下來又將是一連串的重要節日即將到來,希望每位髮友都同樣能與我一樣,自在的面對人群享美好時光,您準備好了嗎。

Steve.
2018-09-29 11:00
每個月的執行長時間見面會
從2013年開始,每個月只要我有空,都會專程前往各門市與髮友親自見面聊聊,因為我深知髮友對科技假髮一定有許多的疑問或不解,而在業界真正具備使用經驗的業者少之又少,大部份的假髮業者會賣假髮說假髮,卻未曾配戴過一天假髮,甚至自己都排斥配戴,更遑論分享真實的使用心得與知識。

很幸運的我從19歲禿頭開始就長期抗戰,發揮神農氏嘗百草的精神,各種秘方處方偏方幾乎都試過,卻沒有一樣成功。

直到用了Domo Hair後才正式告別禿頭困擾,這產品我太喜愛了,也太了解其特性與優缺點,因此每次執行長時間見面會,我一定都是有問必達,並且真實真誠的分享使用經驗,常常與初次前來的髮友見面第一句話是:有沒有消費都沒關係,儘管把想問的問題提出,我將親自與您分享為您解答。

這5年的時間,我估計見面過的髮友應該超過上千位,每一位專程前來見面的髮友我一定都親自接待從不忽視,當然其中也有前來批評客訴的朋友,我更是虛心接受更感謝他們,給予的寶貴建議及意見反饋。

對我來說,能直接透過面對面的溝通分享實在是太重要了,我作生意很討厭誇大不實與欺騙,為了短暫獲利,卻賠掉客戶對你的信任與尊重,這事我一點都不想幹。

我倡導滿意再付費的消費方式,雖然是量身客製的產品,訂購者如果不要,這產品形同報廢,因為實在很難再找到一位頭型髮型髮色髮漩位置髮流走向,與你一模一樣的人,那這樣不就賠錢了,風險如此大,為何又要執行如此看似愚蠢的政策?

因為我自己就是禿頭困擾者,在抗禿這條路我花了太多太多的冤枉錢,包括假髮亦是,一款不自然的假髮,坦白說送我都不要,畢竟這是攸關個人的第一印象與形象。

再者如果對自己的產品有強大的信心,當然更要給支持您的客戶放心,
因為滿意再付費,所以我們比客戶更重視更在乎,除非開門作生意就是想賠錢,否則只有一條路就是讓客戶滿意。

曾有人問我,經營這事業,最沮喪難過的事是什麼?我回答:就是客戶花錢買了一個他不喜歡,且不會用的東西,這筆消費對我來說是失敗的,雖然客戶的錢也付了,公司帳面上也是正的,但這種消費我寧可重來而不讓它發生。雖然這種經驗少之又少,但只要發生我必定與夥伴們深刻檢討。

還有另一種狀況是產品質量各方面都沒問題,但客戶的心理與觀念卻有很大的落差,因此我又提倡另一個面對面溝通的方式,也就是上個月才舉辦過的「魔髮大講堂」,在課堂上我同樣親身示範各種科技假髮的保養及使用方式,更分享一些常遇到的心理狀態,我常說因為禿過所以我懂,我懂客戶在意什麼,害怕什麼,不爽什麼...因為我自己就是使用者。

不只我懂,課堂上更有素人客戶的分享及教學,每一屆我都從民間高手中學到不少撇步,而這些活動完全免費,只要是Domo的客戶皆可免費報名參加。

一款真正好的科技假髮成本非常高,因此當然不會便宜,因為開板打模及鉤織這些繁鎖細節,如果不到位就如同毀了產品,試想如果您是業界高手,工資成本理當超越新手或粗手,否責誰要幹?也因此產品成本結構中師傅的工資佔比將是最大。

當然也因為有這些精湛手藝的資深師傅的打版開模鉤織,所以才能完成一款好的作品,而讓我們好打理好配戴好形象,所以平均花費3~5萬左右來解決禿頭問題,這項投資我絕對會做,因為值得!

每個月我都會將執行者見面會的時間公佈在DOMO官網或FB,如果對這產品或抗禿過程,有任何我幫的上忙之地方,歡迎前來彼此見面聊聊,再次強調純分享,有無消費都沒關係,縱使消費也會有滿意再付費的機制保障。

總之,對抗禿頭這條路很辛苦,但不寂寞,我將盡最大的努力協助你,每一位髮友都如同我的分身。

Steve.
2018-08-27 16:24
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